سياسة ملفات تعريف الارتباط لموقع JACOBS عنوان

النطاق

تهدف ياكوبز داو اجبرتز بي. في. والشركات التابعة لها وفروعها ("ياكوبز داو اجبرتز") إلى جعل تجربتكم عبر الإنترنت وتفاعلكم مع مواقعنا الإلكترونية مجدية ومثرية وموضوعية وداعمة قدر الإمكان، من بين طرق تحقيق ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة تحفظ معلومات حول  زيارتكم لموقعنا الإلكتروني من جهاز الحاسوب الخاص بكم. نحن نرى بأنه من الضروري أن تكونوا على دراية بماهية ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقعنا الإلكتروني والغرض منها. هذا من شأنه أن يساعد في حماية خصوصيتكم، وفي نفس الوقت ضمان سهولة استخدام الموقع الإلكتروني الخاص بنا قدر الإمكان. فيما يلي أدناه يمكنكم قراءة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة بواسطة موقعنا الإلكتروني وغيره والأغراض التي تستخدم من أجلها. هذا بيان حول الخصوصية واستخدامنا لملفات تعريف الارتباط وليس عقداً اتفاقية.

 

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير، والذي يتم حفظه على جهاز الحاسوب الخاص بك  في متصفح الويب، عند زيارة صفحات ويب معينة. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط ولا يجمع معلومات بمعزل، ولكن عند قراءتها بواسطة خادم عبر متصفح ويب يمكنها إعطاء معلومات لتسهيل خدمة أكثر سهولة للمستخدم مثل اكتشاف الأخطاء.  نحن لا نحتفظ بأي ملف تعريف ارتباط أكثر من المدة اللازمة.

لاستخدام موقعنا الإلكتروني بالكامل، سوف تحتاج إلى تمكين ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت لا ترغب بتمكين ملفات تعريف الارتباط، سيبقى بإمكانك تصفح الموقع الإلكتروني، إلا أن هناك ميزات معينة في الموقع الإلكتروني ربما تكون محدودة ومقيدة.

هذه المعلومات محددة على أنها جزء من مساعينا وجهودنا للامتثال لأحدث التشريعات وضمان أننا منفتحون ونزيهون وواضحون بشان ملفات تعريف الارتباط والخصوصية. يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية ياكوبز الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول الخصوصية.

 

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

ربما تلاحظ وجود أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط المتولدة عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني. نحن نستخدم أربعة أنواع من ملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية.
  • ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.
  • ملفات تعريف الارتباط لوسائل الإعلام الاجتماعية.

إدارة ملفات تعريف الارتباط

 

 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية من أجل تمكين تصفح الموقع (المواقع) الإلكترونية واستخدام وظائف الموقع الإلكتروني مثل الوصول إلى مناطق محمية في الموقع الإلكتروني. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، فإن تلك الوظائف، بما في ذلك سلات التسوق والدفع الإلكتروني لن تكون ممكنة.

ربما نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه للأغراض التالية:

  • مصادقة المستخدمين لتسجيل دخول آمن.
  • تذكر المنتجات التي تضيفها إلى سلة التسوق الخاص بك أثناء الشراء عبر الإنترنت.
  • تذكر المعلومات التي تقوم بتعبئتها على صفحات مختلفة عن الدفع أو الطلب بحيث لن تكون بحاجة إلى تعبئة جميع التفاصيل الخاصة بك كل مرة.
  • نقل المعلومات من صفحة إلى التالية، على سبيل المثال في حال تعبئة استبان طويل أو إذا كنت بحاجة إلى تعبئة عدد كبير من البيانات لطلب عبر الإنترنت.
  • تخزين التفضيلات مثل اللغة والموقع وعدد نتائج البحث التي سيتم عرضها وما إلى ذلك.
  • حفظ الإعدادات لعرض الفيديو الأمثل، مثل حجم التخزين المؤقت وتفاصيل دقة الشاشة الخاصة بك.
  • قراءة إعدادات المتصفح الخاص بك لكي يتسنى لنا عرض الموقع الإلكتروني الخاص بنا على نحو وأفضل على شاشتكم.
  • تحديد إساءة استخدام موقع الويب والخدمات التي نقدمها، على سبيل المثال عن طريق تسجيل عدة محاولات فاشلة لتسجيل الدخول؛
  • تحميل الموقع الإلكتروني الخاص بنا بصورة متوازنة بحيث يبقى قابلاً للوصول.
  • عرض خيار حفظ تفاصيل تسجيل الدخول بحيث لن تكون بحاجة إلى إدخالها في كل مرة.
  • تمكين تقديم أي ملاحظات أو ردود فعل على موقعنا الإلكتروني.

 

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات حول سلوك التصفح لزوار مواقعنا الإلكترونية، مثل الصفحات التي زاروها بصورة متكررة وفيما إذا استلم الزوار أي رسائل خطأ. من خلال القيام بذلك نكون قادرين على جعل هيكل ومحتوى الموقع الإلكتروني وآلية التنقل أكثر سهولة للمستخدم قدر الإمكان. نحن لا نربط أي إحصائيات أو تقارير أخرى بالأفراد.

ربما نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه للأغراض التالية:

  • مواصلة تتبع عدد الزوار إلى صفحات الويب الخاصة بنا.
  • مواصلة تتبع طول المدة الزمنية التي يقضيها كل زائر على صفحات الويب الخاصة بنا.
  • تحديد الترتيب الذي يزور به الزائر الصفحات المختلفة على موقعنا؛
  • تقييم أجزاء الموقع الخاص بنا التي تحتاج إلى تحسين.
  • تحسين الموقع الإلكتروني.

 

ربما نستخدم برمجيات مثل تحليلات جوجل (Google Analytics)لتحليل استخدام الصفحة، وتفاعلات الصفحة والمسارات المتخذة من خلال الموقع الخاص بنا. وهذه تعرف باسم "مقاييس الموقع الإلكتروني" أو "التحليلات".

 

تحليلات جوجل (Google Analytics) هي خدمة تحليل ويب تُقدم بواسطة شركة جوجل (Google). تستخدم برمجيات تحليلات جوجل ملفات تعريف الارتباط لتحليل استخدام الموقع الإلكتروني بواسطة المستخدمين. يستخدم جوجل معلومات إحصائية مجمعة لإعطاء ياكوبز داو اجبرتز تصورا حول الطريقة التي يستخدم بها المستخدمون الموقع الإلكتروني. بناء على توجيهات هيئة حماية البيانات الهولندية، جعلنا  خدمة تحليلات جوجل أكثر خصوصية من خلال:

  • ضمان إبرامنا "عقد معالجة" مع جوجل.
  • تفعيل خاصية إخفاء عنوان الآي بي في خدمة تحليلات جوجل.
  • ضمان عدم مشاركة بيانات مع جوجل.

 

يمكن لجوجل أن تقدم هذه البيانات إلى أطراف ثالثة فقط إذا كانت مطالبة بالقيام بذلك بموجب قانون أو إلى الحد اللازم إلى أطراف ثالثة تعالج هذه البيانات نيابة عن جوجل.

 

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.

هدفنا هو تزويد زوار الموقع الإلكتروني الخاص بنا بمعلومات موضوعية وذات صلة قدر الإمكان باهتماماتهم.  لذلك نحن نسعى إلى تعديل الموقع الإلكتروني الخاص بنا قدر الإمكان ليتناسب مع احتياجات كل زائر. نحن نقوم بذلك ليس فقط من خلال محتوى موقعنا الإلكتروني، بل أيضاً من خلال الإعلانات المعروضة.

من أجل تمكين القيام بتلك التعديلات، نحن نحاول طلب صورة لاهتماماتك المحتملة على أساس المواقع الإلكترونية لياكوبز داو اجبرتز التي تقوم بزيارتها من أجل تطوير ملف شخصي مخصص. بناء على هذه الاهتمامات، نقوم بعد ذلك بتعديل المحتوى وتكييفه والإعلانات على موقعنا الإلكتروني لفئات متعددة من العملاء.

ربما نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه للأغراض التالية:

  • مواصلة تتبع الإعلانات التي ظهرت لك فعلياً لكي لا نقوم بعرض نفس الإعلانات دائماً.
  • مواصلة تتبع عدد الزوار الذين قاموا بالنقر على الإعلان.
  • مواصلة تتبع عدد الطلبات المقدمة عن طريق الإعلان.
  • المواقع الإلكترونية التي تسجل زيارتك وبالتالي تقييم الاهتمامات الخاصة بك.
  • التحقق لمعرفة فيما إذا قمت بالضغط على أي إعلان.
  • معلومات حول سلوك التصفح الخاص بكم لنلقها إلى مواقع إلكترونية أخرى.
  • استخدام خدمات الطرف الثالث لعرض الإعلانات عليك.
  • عرض إعلانات أكثر أهمية على أساس استخدامك لوسائل الإعلام الاجتماعية.

حتى في حال عدم استخدام ملفات تعريف الارتباط تلك،  يرجى العلم بأنه سيتم عرض إعلانات على موقعنا الإلكتروني، إلا أن تلك الإعلانات لن تكون متلائمة تماماً مع الاهتمامات الخاصة بك. هذه الإعلانات، على سبيل المثال، يمكن تعديلها طبقاً لمحتوى الموقع الإلكتروني. يمكنك مقارنة هذا النوع من إعلانات الإنترنت المرتبطة بالمحتوى مع الإعلانات على التلفاز. لنقل مثلاً أنك تشاهد برنامج طبخ على التلفاز، فإنك غالباً سترى إعلان حول منتجات الطبخ خلال فواصل الإعلانات بينما يكون هذا البرنامج على الهواء.

 

قد تحاول الأطراف الثالثة التي تقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط عبر موقعنا على الإنترنت بمعرفة اهتماماتك بهذه الطريقة. في هذه الحالة، يمكن دمج معلومات زيارتك الحالية للموقع الإلكتروني  مع معلومات من زيارات سابقة إلى مواقع إلكتروني غير المواقع الخاصة بنا.

 

ملفات تعريف الارتباط لوسائل الإعلام الاجتماعية.

المقالات والصور والفيديوهات التي تشاهدها على موقعنا الإلكتروني يمكن مشاركتها والإعجاب بها عبر وسائل الإعلام الاجتماعية عن طريق أزرار معينة. تستخدم ملفات تعريف الارتباط من أطراف وسائل الإعلام الاجتماعية لتمكين هذه الأزرار من العمل، بحيث يمكن لهم التعرف عليك عندما ترغب بمشاركة أي مقال أو فيديو.

تمكن ملفات تعريف الارتباط هذه :

  • المستخدمين المسجلين الدخول لوسائل إعلام اجتماعية مختارة من مشاركة محتوى معين والإعجاب به من موقعنا الإلكتروني مباشرة.

ربما تقوم أطراف وسائل الإعلام الاجتماعية هذه أيضاً بجمع معلوماتكم الشخصية للأغراض الخاصة بهم. لا سيطرة أو تدخل من طرف ياكوبز داو اجبرتز حول كيفية استخدام أطراف وسائل الإعلام الاجتماعية هذه للبيانات الشخصية الخاصة بكم. للحصول على مزيد من المعلومات حول تعيين ملفات تعريف الارتباط بواسطة أطراف وسائل الإعلام الاجتماعية  والبيانات المحتملة التي يجمعونها، يرجى الرجوع غلى  بيان (بيانات) الخصوصية الخاصة بأطراف وسائل الإعلام الاجتماعية نفسها. فيما يلي أدناه بيانات الخصوصية لقنوات وسائل الإعلام الاجتماعية الرئيسية الأكثر استخداماً بواسطة ياكوبز دو اجبرتز:

  • فيسبوك
  • جوجل+
  • تويتر
  • بينتيريست
  • يوتيوب

 

اختياراتكم

تستخدم ياكوبز داو اجبرتزملفات تعريف ارتباط وظيفية وتحليلية عندما تقوم بتصفح الموقع الإلكتروني الخاص بنا. تستخدم ي ياكوبز داو اجبرتز ، وفقط بعد تقدم موافقتكم، ملفات تعريف الارتباط غير المطلوبة لتقديم وظائف أخرى للموقع الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والخاصة بوسائل الإعلام الاجتماعية).

 

كيفية التحكم بملفات تعريف الارتباط.

يمكنكم التحكم و/ أو حذف ملفات تعريف الارتباط كما ترغبون - للتفاصيل، انظروا aboutcookies.org. يمكنكم حذف جميع ملفات الارتباط التي تكون موجودة فعلياً على جهاز الحاسوب الخاص بكم ويمكنكم ضبط معظم برامج التصفح لمنع استخدامها. في حال قيامكم بذلك،  ربما تحتاجون يدوياً إلى تعديل بعض التفضيلات في كل مرة تزورون فيها الموقع الإلكتروني وربما لن تعمل بعض الخدمات والوظائف.

 

تغييرات السياسة

يمكننا تغيير سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من حين لآخر. وبناء عليه فإننا نحثكم على الرجوع إلى هذه السياسة والاطلاع عليها على أساس مستمر. آخر تحديث لهذه السياسة كان في 14يونيو2016. 

 

الأسئلة والملاحظات

 

يرجى إرسال استفساراتكم وأسئلتكم وملاحظاتكم حول ملفات تعريف الارتباط أو الخصوصية إلى privacy@jdecoffee.com